Выслушивание музычки в ожидании ответа делает человека агрессивным.Чем дольше человек ждет ответа оператора, вися на телефоне, тем больше
это его злит. Факт неоспоримый. Если ожидание затягивается больше, чем
на шесть минут, то человек вообще впадает в состояние стресса. И это
доказали ученые, проанализировав уровень стресса и давления у людей,
ожидающих ответа, пишет Daily Mail